Termos de Utilização
Última atualização: 28 de agosto de 2025
Bem-vindo ao Syntheriqlo. Ao aceder e utilizar este website e os serviços relacionados, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Utilização. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao aceder a este website, você confirma que leu, compreendeu e aceita estar vinculado a estes Termos de Utilização, bem como à nossa Política de Privacidade. Estes termos aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outras pessoas que acedam ou utilizem os serviços oferecidos.
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website. A utilização continuada dos serviços após quaisquer alterações constitui a sua aceitação dos novos termos.
2. Descrição dos Serviços
O Syntheriqlo fornece uma plataforma online para webinars, transmissões ao vivo, comunicação interativa e recursos educacionais focados em técnicas de classificação em motores de busca e temas relacionados. Os nossos serviços incluem:
Acesso a webinars e eventos ao vivo, materiais educacionais e recursos de aprendizagem, ferramentas de comunicação interativa, conteúdo gravado e arquivo de eventos anteriores, certificados e documentação de participação quando aplicável.
3. Registo e Conta de Utilizador
3.1 Criação de Conta
Para aceder a determinados serviços, poderá ser necessário criar uma conta. Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registo e em manter essas informações atualizadas.
3.2 Segurança da Conta
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram na sua conta. Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer utilização não autorizada da sua conta ou qualquer outra violação de segurança.
3.3 Requisitos de Elegibilidade
Ao criar uma conta, você declara ter pelo menos dezoito anos de idade ou a idade legal de maioridade na sua jurisdição, e ter capacidade legal para celebrar contratos vinculativos.
4. Utilização Aceitável
4.1 Conduta do Utilizador
Ao utilizar os nossos serviços, você concorda em não:
Violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis, infringir direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros, transmitir conteúdo ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório ou ofensivo, fazer-se passar por outra pessoa ou entidade, interferir ou interromper os serviços ou servidores conectados aos serviços, tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte dos serviços, utilizar técnicas automatizadas para extrair dados sem autorização expressa, ou enviar spam, vírus ou código malicioso.
4.2 Conteúdo do Utilizador
Você é o único responsável por qualquer conteúdo que publique, carregue ou partilhe através dos nossos serviços. Ao submeter conteúdo, você garante que possui todos os direitos necessários e concede-nos uma licença não exclusiva para utilizar, reproduzir, modificar e exibir esse conteúdo no contexto da prestação dos nossos serviços.
5. Propriedade Intelectual
5.1 Direitos do Syntheriqlo
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados com o website, serviços, conteúdo, materiais educacionais, logótipos, marcas comerciais, design e software são propriedade exclusiva do Syntheriqlo ou dos seus licenciadores. Nenhuma parte destes termos concede qualquer licença ou direito sobre esses elementos, exceto conforme expressamente declarado.
5.2 Utilização Limitada
Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para aceder e utilizar os serviços para fins pessoais e educacionais. Esta licença não inclui o direito de revender, modificar, distribuir ou criar obras derivadas do nosso conteúdo sem autorização prévia por escrito.
6. Pagamentos e Reembolsos
6.1 Taxas e Pagamentos
Alguns serviços podem estar sujeitos a pagamento. Todas as taxas são apresentadas em euros e devem ser pagas através dos métodos de pagamento indicados. Os pagamentos são processados por fornecedores terceiros seguros.
6.2 Política de Reembolso
Os reembolsos são processados de acordo com a nossa política específica para cada tipo de serviço. Geralmente, as inscrições em eventos ao vivo podem ser reembolsadas até quarenta e oito horas antes do início do evento. Conteúdo digital já acedido pode não ser elegível para reembolso, salvo em caso de defeito técnico substancial.
6.3 Renovações Automáticas
Se aplicável, as subscrições são renovadas automaticamente no final de cada período de faturação, salvo cancelamento prévio. Você será notificado antes de qualquer cobrança de renovação.
7. Eventos e Webinars
7.1 Participação
A participação em eventos ao vivo está sujeita a disponibilidade e registo prévio. Reservamo-nos o direito de recusar o acesso ou remover participantes que violem as regras de conduta.
7.2 Gravações
Eventos podem ser gravados. Ao participar, você consente ser gravado e autoriza a utilização dessas gravações para fins promocionais e educacionais. Não é permitido gravar ou transmitir eventos sem autorização expressa.
7.3 Alterações e Cancelamentos
Reservamo-nos o direito de modificar datas, horários, conteúdo ou palestrantes de eventos devido a circunstâncias imprevistas. Em caso de cancelamento pelo Syntheriqlo, será oferecido reembolso integral ou crédito para eventos futuros.
8. Rescisão
8.1 Rescisão pelo Utilizador
Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento contactando-nos através dos canais indicados ou utilizando as funcionalidades disponíveis na sua área de utilizador.
8.2 Rescisão pelo Syntheriqlo
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta e acesso aos serviços, sem aviso prévio, se determinarmos que você violou estes Termos de Utilização ou se envolveu em atividades fraudulentas ou ilegais.
8.3 Efeitos da Rescisão
Após a rescisão, o seu direito de aceder e utilizar os serviços cessa imediatamente. As disposições destes termos que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão, permanecerão em vigor.
9. Isenção de Garantias
Os serviços são fornecidos no estado em que se encontram e conforme disponíveis, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que os serviços serão ininterruptos, seguros ou livres de erros. Não garantimos a exatidão, confiabilidade ou completude de qualquer conteúdo disponibilizado através dos serviços.
Você reconhece que a utilização dos serviços é por sua conta e risco. Não somos responsáveis por quaisquer problemas técnicos, falhas de equipamento, perda de dados ou outros danos que possam resultar da utilização dos nossos serviços.
10. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Syntheriqlo e os seus diretores, funcionários, parceiros e fornecedores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, utilização ou outros prejuízos intangíveis resultantes da utilização ou incapacidade de utilizar os serviços.
Em nenhum caso a nossa responsabilidade total excederá o valor pago por você pelos serviços durante os seis meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou cem euros, consoante o valor que for superior.
11. Indemnização
Você concorda em indemnizar, defender e isentar o Syntheriqlo e os seus afiliados, diretores, funcionários e agentes de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes da sua utilização dos serviços, violação destes termos ou violação de quaisquer direitos de terceiros.
12. Links para Websites de Terceiros
Os nossos serviços podem conter links para websites ou recursos de terceiros. Não temos controlo sobre esses websites e não nos responsabilizamos pelo seu conteúdo, políticas de privacidade ou práticas. O acesso a websites de terceiros é por sua conta e risco.
13. Privacidade e Proteção de Dados
A recolha, utilização e proteção das suas informações pessoais são regidas pela nossa Política de Privacidade, que constitui parte integrante destes Termos de Utilização. Ao utilizar os nossos serviços, você consente com as práticas descritas na Política de Privacidade.
14. Comunicações Eletrónicas
Ao utilizar os nossos serviços, você consente em receber comunicações eletrónicas da nossa parte, incluindo emails, notificações e mensagens através da plataforma. Estas comunicações podem incluir informações sobre a sua conta, eventos, atualizações de serviços e materiais promocionais.
Você pode optar por não receber comunicações promocionais seguindo as instruções de cancelamento de subscrição incluídas nas mensagens.
15. Jurisdição e Lei Aplicável
Estes Termos de Utilização são regidos pelas leis aplicáveis, sem consideração aos seus conflitos de disposições legais. Quaisquer disputas decorrentes destes termos ou relacionadas com os serviços serão resolvidas através de negociação de boa-fé.
16. Resolução de Disputas
Em caso de qualquer disputa ou reclamação relacionada com estes termos ou os serviços, as partes comprometem-se a primeiro tentar resolver a questão de forma amigável através de comunicação direta. Se não for possível alcançar uma resolução, as partes poderão recorrer a métodos alternativos de resolução de disputas.
17. Disposições Gerais
17.1 Acordo Integral
Estes Termos de Utilização, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer outros termos específicos aplicáveis, constituem o acordo integral entre você e o Syntheriqlo relativamente à utilização dos serviços.
17.2 Divisibilidade
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, essa disposição será eliminada ou limitada na medida mínima necessária, e as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
17.3 Não Renúncia
A nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
17.4 Cessão
Você não pode ceder ou transferir estes termos ou os seus direitos ao abrigo destes termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder os nossos direitos e obrigações ao abrigo destes termos sem restrições.
17.5 Títulos
Os títulos das secções nestes termos são apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual.
18. Notificações
Todas as notificações relacionadas com estes Termos de Utilização devem ser enviadas por escrito e serão consideradas devidamente entregues quando enviadas para:
Syntheriqlo
R. 5 de Outubro 1146
4445-499 Ermesinde
Portugal
Email: contact@syntheriqlo.com
Telefone: +351265234388
As notificações para você serão enviadas para o endereço de email associado à sua conta.
19. Conformidade com Exportação
Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos de exportação e reexportação aplicáveis. Não utilizará os nossos serviços em jurisdições onde tal utilização seja proibida.
20. Força Maior
Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento das nossas obrigações ao abrigo destes termos devido a circunstâncias fora do nosso controlo razoável, incluindo desastres naturais, guerras, atos terroristas, pandemias, falhas de infraestrutura de internet ou outras causas de força maior.
21. Feedback e Sugestões
Apreciamos o seu feedback sobre os nossos serviços. Qualquer feedback, sugestão, ideia ou outro material que você nos forneça voluntariamente pode ser utilizado livremente pela nossa empresa para qualquer finalidade, sem qualquer obrigação de compensação.
22. Contacto
Se tiver quaisquer questões, dúvidas ou comentários sobre estes Termos de Utilização, entre em contacto connosco através de:
Email: contact@syntheriqlo.com
Telefone: +351265234388
Viber: +351265234388
Endereço: R. 5 de Outubro 1146, 4445-499 Ermesinde, Portugal
Obrigado por utilizar o Syntheriqlo. Comprometemo-nos a fornecer serviços educacionais de qualidade e uma experiência positiva para todos os nossos utilizadores.